轨道交通展消息 8月23日,中亚首条全自动无人驾驶轻轨——阿斯塔纳轻轨一期迎来开通运营百日里程碑。自5月16日正式载客以来,这条由中哈携手打造的城市轨道交通线路累计客流已突破730万人次,成为共建“一带一路”框架下中哈务实合作的重要成果之一。
阿斯塔纳轻轨一期全长22.4公里,设18座车站,串联国际机场、纳扎尔巴耶夫大学、世博园、北京大厦、总统府等城市核心节点。线路开通后,过去近一小时的驾车路程可压缩至约40分钟,有效优化了阿斯塔纳市民的日常出行方式。

开通百日当天,线路客流持续保持高位,单日最高客运量达到9.2万人次。该线路既服务市民通勤,也逐渐成为当地休闲出行和城市打卡的重要交通选择。
亮眼运营成绩背后,是阿斯塔纳城市交通系统公司(CTS)、中铁亚欧、天津轨道交通集团组成的运营联合体,在行车调度、安全管控、设备维保、客运服务和人才培养等方面持续推进精细化运营。
为保障全自动无人驾驶线路高效运转,运营团队持续优化行车组织。百日运营期间,列车正点率达到99.81%,运行图兑现率达到99.89%。在首都日音乐节、足球赛事等大客流场景下,团队提前制定保障方案,通过加开列车、增派引导等方式保障乘客顺畅出行。

在安全运营方面,运营团队组织多中心联合开展列车区间故障救援应急演练,完整模拟处置流程,并通过复盘总结优化应急处置方案。同时,团队常态化组织司机开展手动驾驶实训,提升故障场景下的应急操作能力。
设备保障方面,线路开展了全线设备专项隐患排查整治。供电专业完成全线直流电缆排查,通号专业完成全线及车辆段强弱电缆交叉专项排查,进一步夯实安全运行基础。
围绕车辆运行可靠性,团队有序推进19列列车专项改造与性能优化工作,包括转向架及车轮尺寸测量校准、车门开关调整、PIS软件升级、紧急制动和蓄电池牵引回路改造、牵引能耗控制程序升级、齿轮箱润滑油更换,以及空调出风参数校准、车厢照明亮度调节等工作。

人才培养也是跨国运营项目持续发展的关键。开通百日内,项目累计开展各类培训837次,参训6859人次。其中,安全培训207次、3080人次,业务培训560次、3779人次,推动当地员工持续提升运营服务和应急处置能力。
在客运服务方面,阿斯塔纳轻轨全线配备无障碍设施和多语种导乘服务,并推出日票、多次票等票务产品。百日运营期间,团队完成46起现场医疗救助,帮助30名走失儿童找到家人,为残障乘客提供爱心护送170次,捡拾并归还乘客遗失物品163件。

站在开通百日的新起点,天津轨道交通集团将继续携手阿斯塔纳城市交通系统公司和中铁亚欧,围绕服务优化、技术提升和人才培养持续发力,推动这条中哈合作轻轨线路实现更稳定、更高质量运营。
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