为进一步提升公交服务品质，搭建公交集团与社会各界的沟通桥梁，主动接受社会监督，展现公交新风貌、新担当、新作为，3月20日下午，德州交投公交集团开展“免费暂停 服务不止”开放日活动，活动邀请乘客代表、定制公交乘客代表、社区居委会代表走进公交，近距离了解公交运营、安全保障、服务提升、场站建设等工作。

3月20日下午，德州交投公交集团开展“免费暂停 服务不止”开放日活动。
活动中，代表们实地参观了公交智能调度中心和热线服务中心。随后的座谈会上，总经理孙培功围绕免费乘车期间的客流数据、运营措施、免费乘车政策的实施效果、恢复收费后的服务措施进行了汇报。代表们踊跃发言，围绕公交服务现状、问题与未来发展方向，展开了深入的讨论，共同为德州公交服务品质出谋划策。

定制公交乘客代表崔女士在分享中提到，自了解到定制公交服务后，便果断为正在上高中的女儿选择了这一出行方式。自那以后，女儿便一直乘坐定制公交上下学。“我女儿很喜欢乘坐公交，准时方便，司机师傅们特别负责，我们作为家长也放心。”崔女士表示，定制公交优势显著，不仅能为学生提供安全、舒适的出行环境，还能在一定程度上缓解交通拥堵状况。但目前仍有部分家长对定制公交缺乏了解，建议加大宣传力度，让更多家长知晓定制公交服务。

此次“公交开放日”活动，不仅是一次简单的交流互动，更让社会各界亲身感受到了公交发展的脉搏，增进了了解，拉近了距离。下一步，德州交投公交集团将建立常态化沟通机制，切实将市民的“金点子”转化为公交发展的“金果子”，更好地服务城市发展、服务百姓基本出行、服务德州营商环境的打造，推动德州市中心城区公共交通高质量发展。