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烟台公交圆满完成国庆期间运营保障任务 安全运送乘客333万人次

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国庆假期期间,烟台公交集团3000多名职工坚守岗位,用最优质的服务为市民游客安全舒适快捷的假期出行保驾护航,紧抓常态化疫情防控不放松,精心保障文明服务“不打烊”,用自己的实际行动践行了对乘客的承诺,表达了对祖国的热爱。10月1日至7日,累计投放运力1.3万余台,发送运营班次9.5万个,完成运营里程216万公里,实现客运量333万余人次,圆满完成国庆期间公交运营保障任务。

 

节日期间,烟台公交集团依据假期客流情况和乘客出行特点,重点围绕交通枢纽接驳客流、高校学生客流、市区游玩购物客流、跨区游客流,加强工作部署,提高应急保障能力,强化现场管控,充分运用公交智能调度系统,做好客流量实时分析,适时增派运力、加密班次,做好假期期间的营运组织工作。公交客服中心24小时在线服务,受理各类投诉、意见建议、咨询共2294起,收到表扬55起。同时,组织志愿服务队,连续数天在各个站点开展文明乘车引导活动,引导乘客排队上车。

 

国庆节期间,根据烟台汽车工程职业学院放假学生的集中出行需求,开通烟台汽车工程职业学院至清洋汽车站的临时助学专线,发送班次20次,运送学生1000余人,为广大学子的出行保驾护航。

 

为保障市民安全出行,烟台公交积极做好国庆假期安全管理工作,针对强降雨天气,加强对驾驶员的安全教育和发车叮嘱,强化防汛安全意识。加大车辆检查力度,做好车辆安全设施的排查,确保刹车、灯光、雨刷、应急逃生设施等齐全有效,切实筑牢安全防线,营造欢乐祥和的节日氛围。

 

扎实做好疫情防控工作,严把车辆消毒、岗前检测、乘客防护“三个关口”,坚持运营车辆每日两次全车消毒、每趟次重点部位消毒、全程通风运营措施,累计对5万余台次车辆实施防疫消杀,严格落实乘客乘车全程佩戴口罩、职工岗前测温等疫情常态化防控举措,降低疫情传播风险,为乘客提供了安全放心的公共交通出行环境。

 

国庆假期正遇重阳佳节,烟台公交发挥公交文化载体作用,打造“喜迎国庆”主题车厢,开展“情暖重阳 爱老敬老”志愿服务活动,为市民乘客提供具有节日特色的热情服务,努力提升市民公交出行的获得感和幸福感,助力我市全国文明典范城市创建。

 

编辑:敬之