01郑州市轨道交通4号线简介

郑州市轨道交通4号线呈倒L型，西北起自惠济区老鸦陈站，途经金水区，东南止于管城回族区郎庄站，运营里程29.217千米，列车采用6节编组B型列车，最高时速80千米/小时，沿线共设置车站27座，均为地下站，设置有中心站(副)站长、值班站长、行车值班员、客运值班员、站务员(站台岗、厅巡岗、票务岗)等岗位。

郑州市轨道交通4号线委外站务员招聘正式开始，全新岗位火热启动，现面向社会诚招热爱站务工作的伙伴加入我们，共同开创美好明天，我公司热忱欢迎您的加入!

02委外站务员岗位描述

技能要求

1. 服务意识好;

2. 能倒班;

3. 学习能力强;

4. 有耐压能力。

岗位总体职责

1. 执行相关规章制度，做到令必行、禁必止;

2. 服从车站指挥，执行值班站长和值班员的命令;

3. 文明上岗，礼貌执勤，主动为乘客提供帮助;

4. 及时处置车站发生的突发事件，做好信息汇报;

5. 完成上级领导临时交办的各项工作任务。

拟工作时间

1. 站台、厅巡、客服岗位轮班;

2. 班制、轮班方式，实际情况以各站点排班要求为准;

2. 本岗位有夜班;

3. 本岗位节假日不固定，采用轮休制;

4. 应急情况下服从公司的特殊排班要求;

注：排班运作模式应按照轨道交通运营分公司的相关制度执行。

任职要求

1. 学历:具有大专及以上学历;

2. 年龄18至35周岁，男性身高1.72米以上，女性身高1.62米以上，形象气质佳，无色盲、色弱、纹身、烟疤、口吃等;

3. 需经三甲医院体检合格取得健康证、心理测试结果评价报告;

4. 遵纪守法，品性良好，无刑事处罚、劳动教养、行政拘留、强制戒毒或被开除公职、开除军籍等不良记录;

5. 良好的语言表达和沟通能力，具有较强的团队意识和服务意识，有一定的社会实践能力;

6. 身体健康、无高血压、心脏病、传染病、遗传病等相关病史;

03薪资福利

薪 资

站务员培训合格取得上岗资格后，综合工资税前不低于3900元，月综合工资4000-5000元。

绩 效

每月进行绩效考核评比，可取得0-500元的绩效工资。

福 利(独立于工资之外)

1、留任奖金;

2、过节费;

3、高温费;

4、取暖费;

5、劳保费;

6、生日费;

7、其他

其 他

1、站务员培训合格上岗后持工作卡(外服卡)可乘坐轨道交通;

2、缴纳郑州当地社保，包括：养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险;

04重视人才培养及发展

我司是郑州市轨道交通城郊线站务委外用工项目和郑州市轨道交通4号线站务委外用工项目的服务方，本着为地铁全心全意服务的理念，拥有专业的管理团队，建立有完善的管理标准，积累了丰富的运营经验，公司正以稳健的步伐稳步发展。

同时，我司也向各地铁公司输送了大量人才。3年中，在满足各地铁公司2年以上站务工作经验的社招要求下，通过选拔进入郑州地铁40余人，进入洛阳地铁20余人，进入中建深铁5人，进入其他地铁23人以上。另外我司同样针对品质优秀的员工开放内部管理岗位的竞聘渠道，本项目自2020年至今，由委外站务员晋升为站区负责人10人，由内部晋升为主管级2人。公司积极培养员工，鼓励员工自行选择内、外部的职场规划，实现提升与发展。

【资料审核及人才选拔】

选拔资料(按顺序准备)

1. 身份证原件;

2. 大专及以上毕业证书原件及学信网查询证明;

3. 近期2寸白底免冠彩色照片;

4. 黑色水笔一支;

选拔流程

报名->简历筛选->安排面试->通知录用

1. 面试通知

项目部对简历进行初步审核筛选和简单电话面试，符合条件人员将发送面试通知;

2. 录取通知

面试通过后，项目部将会通知被录取人员具体入职、培训的安排以及要求;

*重要提示：

1.我们对接收的简历，会初步筛选，符合招聘标准的人员，我司将电话通知面试时间地点。不符合招聘要求人员，我司不再另行通知应聘结果。

2.本岗位不提供食宿。