轨道交通展消息 近日,由重庆市轨道运营公司联合上海宝信软件、360数字安全集团共同打造的“城市轨道交通舆情风险智能甄别及应急指挥”系统,在2025全球卓越工程师大赛中,从267个参赛项目中脱颖而出,荣获“十佳成果转化奖”。这一荣誉,既是对项目团队技术实力与应用前景的充分肯定,也体现出重庆轨道交通在推进应急管理智能化方面的深度探索。

这一系统是重庆轨道交通智能运营中心的重要延伸,旨在解决传统应急管理中存在的一些难题。该系统由重庆市轨道运营公司联合宝信软件和360数字安全集团共同打造。三方团队充分发挥各自优势——重庆市轨道运营公司凭借其深厚的轨道交通信息化管理经验,宝信软件在智慧线网指挥系统方面提供技术支持,360数字安全集团则在舆情分析和人工智能平台方面发挥关键作用,共同构建了一套“1+4+5”智能应急体系:即依托一个统一平台,将人工智能贯穿于预警、研判、处置、复盘四大应急环节,并开发了五大智能功能模块,包括“舆情哨兵”“应急预案智能匹配”“预案精准推送”“语音调用视频”和“应急智能问答助手”,实现了从风险识别到处置闭环的全流程智能化管理。
项目投入使用后,预计将取得良好实效:视频调取响应时间缩短至5秒以内,效率提升超过2倍;应急预案匹配响应时间不超过60秒,准确率超过90%;舆情分析和溯源效率提升40%,整体应急响应时间减少20%。由此,重庆轨道交通的应急管理能力在原有扎实基础上,进一步增强了“事前预警”与“数据驱动”的智能化作用,实现体系能力的整体跃升。
不仅如此,重庆市轨道运营公司近期在数智化领域多点开花:参与公路协会公路交通行业数据要素应用创新大赛荣获二等奖,申报的城轨协会共研体2025年第一批揭榜挂帅项目《单轨知识大模型》顺利通过专家评审,联合申报的《交通运输部智能体创新应用大赛》项目、重庆市大数据发展局“重点联系示范场景”培育方案《轨道交通网络舆情应急保障》也在稳步推进中。这些成果进一步体现了公司在智能应急、舆情治理和数据应用方面的综合实力,以及通过技术创新推动行业进步的决心。
展望未来
为保障城市公共交通平稳有序运行,提升公共交通服务品质与可持续性,南昌市强化财政资金保障、创新管理机制,全力支持南昌市公共交通事业健康、可持续发展。2025年,南昌市已累计向南昌轨道交通集团和南昌公共交通运输集团拨付运营补贴5.98亿元,有效推动轨道交通与公交网络的安全、稳定、高效服务。 为实现相关资金使用的规范性、安全性和有效性,南昌市聚焦机制创新,引导建立和完善轨道、公交成本规制办法,支持开展城市轨道交通服务质量评价、南昌轨道交通运营成本规制审计、南昌地铁1、2号线延长线初期运营前安全评估及公交配套衔接方案编制经费等配套事项,不断推动公共交通服务提质增效。(熊孝慧 洪观新闻记者 邬靓)