9月17日,记者从南昌公交运输集团获悉,南昌首条需求响应公交在望城新区开通以来,运营平稳有序,市民好评不断。半个月来,累计接单近5600次,服务近5500名乘客出行。为提升出行服务体验,近日,南昌公交携手“车来了”优化响应公交功能,推出了两大升级功能,让乘客的出行更加贴心高效。
第一项功能为验证码语音登录。为有效解决乘客登录页面不畅等问题,南昌公交积极采纳并集成了“车来了”的验证码语音服务技术,对登录流程进行了精细化升级。此次优化举措,为乘客提供更加便捷、高效的验证方式。乘客仅需简单点击界面上的语音验证码按钮,系统便会立即通过电话语音的形式,将验证码安全、快速地传达至乘客手机,消除了因短信接收障碍而导致的登录难题。
第二项功能为公交到站提醒。为了提升乘车体验,在乘客下单支付后,系统将自动选择最近的公交车辆下派接单任务。一旦车辆接近预定接客点,乘客可通过微信接收到车辆到站提醒,轻点即可详尽浏览车辆信息。若乘客因故未能按时上车,系统将自动发送行程取消通知,确保信息透明畅通。
4月20日,天津武清新光之城—北京次渠地铁站的京津首条跨省公交——武清专1路开通。4月27日,记者从天津市交通运输委了解到,该线路开行一周以来,整体运行平稳,客流数据稳步攀升,累计发送近200班次,运送旅客超过5500人次,进一步助力京津双城通勤便利化。 在服务两地乘客通勤出行的同时,该专线还以实惠的票价、优质的服务,进一步丰富了两地市民的生活出行场景——周末前往北京旅游观光,轻松实现当日往返,探亲访友也有了更便捷、经济的选择。为此,4月25日,该线路根据客流需求灵活增加了6个班次。当日,进京方向多个班次满座,晚高峰回津客流也持续保持高位,精准契合了市民出行需求。 “以往上下班总要想着拼车,现在有了跨省公交,按点发车、到站即乘,通勤节奏一下就稳了。”乘客王先生说。 市交通运输委相关负责人表示,市交通运输委及线路运营单位将持续聚焦市民出行需求,密切关注客流变化,精准研判京津双向出行态势,根据实际情况及时调整班次、动态优化运力配置,精准对接乘客实际需求,不断提升服务品质,全力保障市民安全、便捷、舒适出行,全力做好京津通行全场景服务,为推动京津冀交通一体化发展增添新动能。(记者 万红)