尊老敬老是中华民族传统美德,城市公共交通系统也将爱老助老作为行业准则,但你可知道,公交司机那一声声“请给老年人让座”呼喊背后的无奈?
老人不落座公交不发车引发的“奇葩”案件
2月7日9时许,广东珠海。网传一位公交车司机要求老人入座后才开车,但老人执意站着。一年轻小伙上前指责老人耽误了全车人的时间,二人大打出手。

2月26日,事情有了后续进展。据华商报大风新闻,老人患有腰椎疾病,不能久坐,且距离目的地仅一站路,便选择站着。当时公交司机坚持不坐不开,见老人拒绝干脆熄火下车。在厮打过程中,老人左眼眼睑裂伤,缝了4针。小伙5根肋骨骨折,其中一根扎到了肺部。原本一起普通的治安案件转为刑事案件,老人因涉嫌故意伤害被取保候审。
每一条离谱规定的背后都有过惨痛的教训
“老人不坐公交不发车”看似离谱,其实隐含着前人踩过的“坑”,正是“前车之鉴”形成了公交系统内部的潜规则。电动公交车采用无级变速,惯性大,经常急走急停,而老年人体弱多病行动迟缓,一个急刹车很容易出事,到时候免不了一笔赔偿。乘客伤亡,公交公司赔偿,司机或因交通肇事犯罪而坐牢,背上案底还可能影响子女未来。他真的太难了!

即便乘客不配合司机安排落座,公交公司也得赔偿吗?是的,客运关系中的承运人处于弱势。
从民事法律关系分析,公交车司机急刹车等原因导致乘客受伤,乘客可以选择以侵权(身体权、健康权、生命权纠纷)或者违约(客运合同纠纷)为由请求公交公司赔偿。以侵权为由追责实行过错责任原则,而追究合同违约责任则适用无过错责任原则,即除非伤亡因乘客自身健康原因造成,或者是乘客故意、重大过失造成的,乘客的一般过失不能减免公交公司的赔偿责任。
一则最近报道的案例可以帮助大家理解司机师傅的执拗。

2021年5月,北京通州。公交司机贾某刚驶出公交站台不久,发现与后方另一辆公交很近,下意识的一脚急刹车将过道中站立着准备下车的张某摔倒,经送医抢救无效死亡。经查,两辆公交车之间有足够的空隙,贾某一时疏忽产生误判。贾某构成交通肇事罪,被判有期徒刑11个月。公交公司对死者家属进行了民事赔偿。
上有公司规矩,下有乘客抱怨,只要压力与风险常在,公交司机两头受气的处境便不会改变。相信大家对公交车上“给老年人让座”的提醒有了更深的理解,也希望老年朋友能给予司机师傅更多包容,您坐好,他安心,旅途中的每个人才能顺心。
为保障城市公共交通平稳有序运行,提升公共交通服务品质与可持续性,南昌市强化财政资金保障、创新管理机制,全力支持南昌市公共交通事业健康、可持续发展。2025年,南昌市已累计向南昌轨道交通集团和南昌公共交通运输集团拨付运营补贴5.98亿元,有效推动轨道交通与公交网络的安全、稳定、高效服务。 为实现相关资金使用的规范性、安全性和有效性,南昌市聚焦机制创新,引导建立和完善轨道、公交成本规制办法,支持开展城市轨道交通服务质量评价、南昌轨道交通运营成本规制审计、南昌地铁1、2号线延长线初期运营前安全评估及公交配套衔接方案编制经费等配套事项,不断推动公共交通服务提质增效。(熊孝慧 洪观新闻记者 邬靓)