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4月21日早高峰时段,张家界市2路公交车驾驶员张宏文在行车途中果断处置突发情况,成功救助一名突发疾病晕倒的女学生,赢得乘客与市民点赞。
当日7时07分许,车牌号为湘G05007D的2路公交车正从熙城春天驶往汽车东站。当车辆途经茂隆市场转弯处时,车内一名站在中门附近的女学生突然晕厥倒地。据车载监控显示,驾驶员张宏文通过后视镜发现异常后,立即将车辆安全停靠至路边,开启双闪警示灯,随即拨打120急救电话并快步前往查看。
“当时女孩面色苍白,呼吸急促,怎么叫都没反应。”张宏文回忆现场情况时表示,面对乘客昏迷、家属未在场的紧急情况,他严格按市公交公司平时的培训流程操作,“先报120定位,再根据现场判断转移方式,绝不能盲目移动患者。”考虑到早高峰时段道路拥堵,为争取抢救时间,他当机立断向乘客说明情况,在热心乘客协助下背起患者,直奔中医院急诊部。
张家界市公交公司负责人透露,张宏文在护送患者至急诊室后,全程陪护直至家属赶到现场,随后才返回岗位继续运营任务。
这起突发事件中的温情救援经目击市民传播后引发社会关注。乘客王女士表示:”张师傅背人冲刺的背影特别让人感动,这才是文明城市该有的样子。”
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