湖南日报·华声在线3月19日讯(通讯员 刘斌 谌艳妮)“至3月17日,中心已高效完成1500余张老年公交卡办理工作。”3月18日,安化县政务服务中心负责人说。

安化县政务服务中心工作人员指导群众办理老年公交卡。谌艳妮 摄
3月11日,安化县”65周岁及以上老年人刷卡免费乘坐公交车”政策正式实施,安化县政务服务中心面对老年公交卡业务办理高峰,通过科学统筹、创新服务、协同奋战,用政务服务的”加速度”兑现惠民承诺,在工作日以日均办理300张老年公交卡的速度,赢得群众交口称赞。
安化县政务服务中心将中心B栋2楼大厅改造为”老年公交卡专办区”,组建”党员先锋岗+业务骨干+志愿者”的服务专班。通过”预约分流+现场取号”双轨并行,实施”材料预审-快速录入-即时制卡”流水线作业,单个业务办理时间压缩至6分钟内。针对行动不便老人,志愿者提供”移动办理”服务,日均步行数量超过2万步。
安化县数据局相关负责人表示,将继续深化”适老化”服务改革,推行预约办理、帮代办理等新举措,给65岁以上老人办理老年公交卡,让政务服务既有速度更有温度。
4月20日,天津武清新光之城—北京次渠地铁站的京津首条跨省公交——武清专1路开通。4月27日,记者从天津市交通运输委了解到,该线路开行一周以来,整体运行平稳,客流数据稳步攀升,累计发送近200班次,运送旅客超过5500人次,进一步助力京津双城通勤便利化。 在服务两地乘客通勤出行的同时,该专线还以实惠的票价、优质的服务,进一步丰富了两地市民的生活出行场景——周末前往北京旅游观光,轻松实现当日往返,探亲访友也有了更便捷、经济的选择。为此,4月25日,该线路根据客流需求灵活增加了6个班次。当日,进京方向多个班次满座,晚高峰回津客流也持续保持高位,精准契合了市民出行需求。 “以往上下班总要想着拼车,现在有了跨省公交,按点发车、到站即乘,通勤节奏一下就稳了。”乘客王先生说。 市交通运输委相关负责人表示,市交通运输委及线路运营单位将持续聚焦市民出行需求,密切关注客流变化,精准研判京津双向出行态势,根据实际情况及时调整班次、动态优化运力配置,精准对接乘客实际需求,不断提升服务品质,全力保障市民安全、便捷、舒适出行,全力做好京津通行全场景服务,为推动京津冀交通一体化发展增添新动能。(记者 万红)