8月12日,记者从从成都轨道集团获悉,截至2022年8月11日,成都轨道交通线网累计客运量突破90亿乘次,公共交通出行分担率超60%,成为引领乘客便捷出行、提升市民生活品质、扮靓城市窗口形象、展现公园城市文明的重要“阵地”。

成都地铁充分发挥558公里“大线网”在城市发展中作为主动脉的引领作用,抢抓经济圈、都市圈建设重大机遇,推动多层次轨道交通网络运营管理衔接融合。截至目前,成都地铁已与重庆、西安、南昌、郑州、广州5座城市的轨道交通出行二维码实现跨区域互联互通,架起了城际文化沟通“关键桥梁”。同时,不断加强与航空、高铁及地面公交的交通衔接,提高城市轨道交通的连接性、贯通性,便利日常出行。
服务方面,成都地铁创建定制特色语音识别系统,推出“暖心随行”特色语音广播服务,在母亲节、儿童节、高考等特殊节点,通过全线网338个地铁车站广播为乘客送上节日祝福,营造暖心舒适的出行环境和浓厚的节日氛围,提升市民生活出行品质和幸福感。坚持将文明城市创建与地铁运营服务品质提升相结合,打造“礼颂金沙”“明礼车站”等文明示范点,利用地铁站独有的空间特性和流量效应,以“小窗口”带动“大文明”。
科技范十足的“智慧地铁”带来更好的出行体验。成都地铁在国内首推集智慧票务、智慧测温、智慧安检为一体的城市轨道交通智慧乘客服务平台,乘客通过安检门时即可完成智慧测温及人身安全检查,刷脸过闸通行速度达到每小时2160人次,较传统检票速率提高20%以上,筑牢了市民安全出行的“第一防线”。
为保障城市公共交通平稳有序运行,提升公共交通服务品质与可持续性,南昌市强化财政资金保障、创新管理机制,全力支持南昌市公共交通事业健康、可持续发展。2025年,南昌市已累计向南昌轨道交通集团和南昌公共交通运输集团拨付运营补贴5.98亿元,有效推动轨道交通与公交网络的安全、稳定、高效服务。 为实现相关资金使用的规范性、安全性和有效性,南昌市聚焦机制创新,引导建立和完善轨道、公交成本规制办法,支持开展城市轨道交通服务质量评价、南昌轨道交通运营成本规制审计、南昌地铁1、2号线延长线初期运营前安全评估及公交配套衔接方案编制经费等配套事项,不断推动公共交通服务提质增效。(熊孝慧 洪观新闻记者 邬靓)