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上海游客:盐城,值得常来!

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“他太热情周到了,让我们整个旅途非常舒适和安全。”昨日,上海游客杨光平联系记者说,盐城交投集团公交公司司机孙伟所做的服务,让他们真切感受到了“盐城好人”的温暖。

“我们团队中有一部分人,当年是江苏大丰农场的知青,很怀念年轻时候经过的那些岁月。”杨光平介绍,5月13日,一行32人,平均年龄接近70岁的上海退休老人,组队来到盐城,想看看盐城飞速发展的新面貌。通过酒店前台服务员的推荐,聘请孙伟师傅担任了大巴包车司机。

“孙师傅驾车技术好,大巴车开得十分平稳,让我们这群老同志感觉非常舒适。”杨光平说,孙师傅在上、下车地点的停靠和接送,均体现了规范和亲切的工作作风。在大洋湾、大纵湖等景区,孙师傅陪伴左右热情导游,主动为大家拍照、录像。“下班回家后,他花费大量时间,为我们精心制作照片和小视频,发到微信群。”

杨先生说,孙师傅的服务完全超越了包车司机的工作范畴,让他们得到了超越五星级的服务和享受,感受到了盐城人民的热情与周到。“我们要感谢盐城,教育、培养了优秀的孙伟师傅,他也应该是盐城一道亮丽的风景线,下次还会再来。”杨先生刚回到上海,就受到其他旅游团成员委托,向孙伟表示感谢。

“我们是城市的窗口,为市民和游客做好服务是应该的。”孙伟是盐城市公交四公司司机,随着盐城旅游的不断升温,孙伟切实感受到外地游客的增多。“家里来客了,必须做好服务!”在孙伟看来,不管是做好服务,还是当“兼职导游”,帮游客拍照剪视频,都是想让大家感受到:盐城,值得常来!

5月18日,公安机关通知孙伟领取见义勇为奖金,领到奖金后,他立即将奖金作为特殊党费交给组织。孙伟在执行运营任务时,多次参与救助乘客以及路人,仅2012年就参与了14次救助,多次得到乘客的来信、来电表扬。孙伟曾被授予“江苏省交通运输系统劳模”和“盐城好人”的光荣称号,他每次都把奖金用于捐赠给更需要的困难群众。

编辑:敬之

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