不断优化适老化无障碍交通出行服务。目前，久事公交有多条敬老适老服务线路，为深化敬老爱老特色服务创建，通过“软硬件”措施双提升，为特需乘客提供安全、便捷、温馨乘车环境和服务。不断对营运车辆进行适老化无障碍设施配置升级，包括无障碍活动踏板、急救药箱等；结合路口规范操作、关爱特殊乘客、推轮椅乘客使用无障碍设施等加强培训和辅导，总结提炼适老化服务“三观察、四提示”操作法并制作示范视频方便驾驶员线上学习，组织先进职工演示车辆无障碍踏板及轮椅安放处安全带的正确使用方法，手把手传授规范服务的细节和技巧，帮助驾驶员熟悉操作规范和操作流程，进一步提高驾驶员的服务意识和服务能力，持续提升公交行业适老化服务能级。
为保障城市公共交通平稳有序运行，提升公共交通服务品质与可持续性，南昌市强化财政资金保障、创新管理机制，全力支持南昌市公共交通事业健康、可持续发展。2025年，南昌市已累计向南昌轨道交通集团和南昌公共交通运输集团拨付运营补贴5.98亿元，有效推动轨道交通与公交网络的安全、稳定、高效服务。 为实现相关资金使用的规范性、安全性和有效性，南昌市聚焦机制创新，引导建立和完善轨道、公交成本规制办法，支持开展城市轨道交通服务质量评价、南昌轨道交通运营成本规制审计、南昌地铁1、2号线延长线初期运营前安全评估及公交配套衔接方案编制经费等配套事项，不断推动公共交通服务提质增效。（熊孝慧 洪观新闻记者 邬靓）
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