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广东高速公路服务热线改为96533

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近日,广东交通集团发布消息称,即日起原广东高速公路服务热线96998停止服务,相关话务并入96533服务热线。

此前,96998服务热线主要为省内高速通行的用户提供路况查询与报料、拯救和投诉等服务,96533客服热线则主要为用户提供粤通卡ETC发行、业务咨询办理及投诉建议等出行服务。2022年11月6日起,96533服务热线统一为广东省高速公路出行的车主提供车辆救援、路况查询以及全省高速公路服务投诉、ETC咨询办理投诉等出行服务。

据了解,用户在需要高速公路车辆救援服务时,除了可拨打96533转2救援服务热线外,还可以使用“粤运高速拖车”小程序发起“一键救援”,通过精准定位需救援车辆位置,及时获知救援人员和车辆动态信息,给广东省内广大用户高速出行带来新的服务体验。

编辑:同同

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