春运40天，徐州公交集团提前谋划，科学调度，全面提升公交运营组织、安全保障和优质服务，圆满完成春运工作。据统计，春运期间，公交线路营运班次21.30万班次，营运里程 857.35万公里，客运量914.45万人次；定制公交营运班次1.97万班次，客运量334.11万人次。

春运前夕，集团各单位召开春运动员大会，制定春运工作方案，全面部署春运工作，做好全员春运安全专项培训，层层分解落实安全生产工作目标任务，逐级签订《春运责任状》，驾驶员书写《春运安全行车保证书》，有力保障了春运期间行驶安全。

为满足乘客出行需求，集团根据春运客流特点，提前制定运营计划，完善特殊天气各类应急预案。同时，利用智能调度系统持续监控客流动态，科学调整线路班次，针对途经景区、商业中心及火车站、高铁站等交通枢纽的主要线路，及时加密班次、增加运力，实时调整运营间隔；连接高铁站与市区的10路线根据高铁末班车时间延时服务，无缝对接列车时刻表，做到列车到站，公交车就位的准则；各基层单位管理人员在火车站、高铁站和客流密集站点值班，现场调度和督导队员一起维持秩序，疏导乘客安全乘车，加大后方车场夜间检查力度，有效保障了乘客出行。

各单位积极组织开展春运专项安全检查，对所有运营车辆设施设备的完好情况进行检查，发现问题立即整改，发现故障当场排除，确保所有运营车辆技术状况良好。同时，加强对候车室、车场的巡查，杜绝各类事故的发生，确保乘客乘车安全。

各单位还深入开展“两保一强”专项行动和“文明交通 温暖新春”文明实践志愿服务行动，丰富服务内容，提升服务品质，全力做好市民公交出行服务工作。

春运期间，涌现出如拾金不昧、助人为乐、见义勇为等各类好人好事共计268件，受到了乘客们的普遍赞誉。

春运已经结束，徐州公交集团全体职工坚守岗位，全面做好安全生产、优质服务等各项工作，圆满完成春运运输保障任务，彰显了公交集团的国企担当。下一步，徐州公交集团将以乘客需求为导向，继续深挖服务潜能，推出更多的便民措施，切实提升服务水平，为广大市民乘客提供更加方便、温馨、安全、快捷的出行服务。