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2025年4月11日上午,由广州市出租汽车协会主办,广州公交集团承办的迎全运·提品质·优服务——广州市巡游出租汽车行业服务大提升暨“违约先行退费”活动启动仪式在白云国际会议中心举行。活动现场,10家企业负责人代表行业在行业倡议书签名响应,承诺做好十五运服务品质提升工作,以“红色引擎”驱动服务质量提升。100余名巡游出租汽车驾驶员代表在车辆上张贴“诚信规范运营 违约先行退费”标识,作承诺表态。

市民在乘坐巡游车出行过程中遇到以下情形,可第一时间先行拨打车内张贴(或发票上)的企业客服电话反映诉求,对存在以下违约行为的,经企业初步核实,将先行给乘客办理退费:
(一)驾驶员绕道行驶或不按乘客要求路线行驶,更改路线未经乘客同意的;
(二)驾驶员未将乘客送达目的地,发生中途甩客、逐客违规行为的;
(三)驾驶员未经乘客同意加载他人,发生孖客、私自搭载其他乘客等违规行为的;
(四)驾驶员未规范使用计价器,私自议价或违规收取额外费用的(当次高速通行费除外)。
在市委市政府的坚强领导下,广州公交集团将继续以党建为引领,充分发挥党员驾驶员先锋模范作用,将“迎全运·提品质·优服务”理念贯穿服务提升全过程,以更高标准、更实举措打造民众满意的出行服务,为十五运成功举办贡献企业力量。
“十五五”开局之年,金龙汽车集团深入开展“深学争优、敢为争先、实干争效”行动,凝心聚力、真抓实干,实现一季度经营业绩稳中有升、质效齐增,营业收入57.61亿元,同比增长17.04%,利润总额1.75亿元,同比增长185.86%,扣非归母净利润同比增长1085.40%。 全力以赴保生产。一季度伊始,年末订单交付的“攻坚战”如期打响,金龙汽车集团的生产车间内,机器轰鸣震耳、人影往来穿梭,一派热火朝天的奋进景象。从物料供应到技术保障,从品质管控到物流发运,该企业牢牢抓住订单冲刺的黄金窗口期,全力保生产、保交付。新春佳节,当国内万家灯火团圆相聚时,该企业许多海外一线工作人员仍坚守在异国他乡的岗位上,全力做好海外订单交付、客户服务及项目衔接工作。 深耕全球拓市场。金龙汽车集团持续稳存量、拓增量,全力跑出市场开拓“加速度”,一季度累计销售各类车辆12184辆,同比增长8.6%。作为中国客车出海“主力军”,该企业一季度出口业绩再创新高,汽车出口9747辆,同比增加37.4%,海外市场占有率稳居行业第一。其中,446辆金龙客车批量装船发往沙特,助力当地公共交通绿色转型;462辆金旅客车顺利发运,正式交付突尼斯公交集团;3000辆苏州金龙高端客车交付阿尔及利亚,总金额...