为进一步提高乘客出行体验,近日,广州地铁官方APP上线试运行“精准出行”功能,该功能主要通过大数据推测出行时段地铁客流状态,帮助用户规避拥堵和受突发事件影响路段,推荐用时短、换乘便捷的最优路径。

据了解,该功能首次实现了三大地铁运营场景下的乘客出行路径精准引导,即正常运营场景下前瞻式出行路径引导、突发事件场景下出行路径主动引导、首末班车场景下可达性引导,为不同出行需求乘客提供动态、实时、精准的出行路径查询以及推优反馈服务。查询出行路径时,该功能可实时考虑客流拥挤、车站客流管控、运营末班车、列车延误等地铁运营实际情况,智能实时推荐最符合乘客需求的出行信息,实现出行路径精准引导。
新功能试运行期间,市民进入更新后的广州地铁官方APP,点击左下角“首页”,进入“服务大厅”界面,点击“精准出行”图标,即可体验动态、实时、精准的出行路径查询。
此外,新功能下,在APP首页右下角进入“个人中心”,点击“精准出行偏好设置”,打开“关注路径允许”,进入路径添加页面,完成个人偏好路径添加并保存,即可按照个人出行习惯设置个人出行偏好路径。设置后,如线网出现对个人出行偏好路径有影响的突发情况,APP将“一对一”实时推送信息,提醒受影响的市民及时改变出行路线。
自3月1日,武汉定制微公交1路、2路实行“开工开学季”惠民活动以来,两条具有体量小、线路活、站距短、舒适座等特点的“宝宝巴士”,客流量明显增长。截至3月15日,两条线客流总量较上月同比增长20%。 2025年9月,为解决武汉东西湖区天纵·半岛蓝湾小区5400余户居民前往宏图大道地铁站的出行困境,武汉公交集团第一营运公司主动对接社区,通过问卷摸底调查、线上群聊征集、实地勘定线路等一系列举措,广泛征集居民乘客意见和建议,于9月9日开通运营定制微公交1路和2路,两条均采用5米长、可坐11人新能源车型的线路,凭借快速周转、灵活接驳的运行模式,真正实现“地铁送到站,公交送到家”。 运营数据显示,开通首月,两条定制微公交的载客总量达4130人次,2026年元月份客流高峰时,达到1万人以上。截至2026年3月15日,定制微公交1路和2路共累计服务市民5.8万人次。特别是在元月的雨雪冰冻天气期间,定制微公交发挥重要的民生保障作用,单日客流量达1100人。 这批被居民亲切称为“宝宝巴士”的微公交一上线后,就赢得乘客“省时、省力又省钱”的好评。它不仅有效破解了社区连接地铁的“最后一公里”难题,也为市民提供了个性化、高品质的出行选择,“特别是下雨下雪等恶劣天气,公交车坐...