11日上午，郑州公交恢复了除封控区外的公交线路运营 。市民佩戴口罩在车外扫码后，便可上车乘坐。

郑州公交恢复正常开行，给复工复产的市民提供了便捷的出行服务。

上午11点，随着各企业复工复产，郑州公交各线路的客流量明显增大。在北三环丰乐路BRT站台里，志愿者们身穿红马甲，头戴小红帽，积极倡导市民乘客有序排队，保持安全距离、扫码进站，提醒乘客戴好口罩，向乘客解答乘车路线。现场乘客也主动配合志愿者的引导，候车秩序井然有序。在此候车的卢先生说：“郑州公交恢复运营很迅速、服务也很到位，很多公交站都有志愿者服务，解除了不少人对复工后的出行疑问。”

在会展中心商务外环各个公交站台，郑州公交第四运营公司徐亚平志愿服务队开展了“距离产生美，排队候车”活动，引导乘客排队有序乘车，保障市民安全出行。“公交车恢复运营了，我觉得城市又重新有了活力。解决了出行问题，工作起来也更加得心应手，今天再次看到了几日不见的‘玉米楼’，心情很激动！”乘坐919路公交的市民陈女士说。

为了让乘客乘车更安全，郑州公交对乘客接触较多的刷卡机、闸机、座椅、屏蔽门等重点部位加大消毒频次，扎实筑牢疫情防线。

“同志们，要上‘战场’啦！”11日一大早，郑州37路青年突击队队长李立东 ，招呼队友们戴好口罩，背上消毒喷雾器，一起对公交车厢内外进行喷洒消毒（如图）。大家分工明确，有的拿着浸泡过消毒液的毛巾，对车厢内座椅、扶手、拉环、投币口等设施进行擦拭；有的背着消毒喷雾器，对车厢内外全方位进行喷洒消毒。“大家一定要不留死角，给乘客提供一个安全、舒适的乘车环境。”李立东一边擦拭座椅扶手一边说道。