轨道交通展获悉 近日,有网友发文称,广东深圳地铁国展北站已启用机器人担任安检员,引发热议。深圳市地铁客服后证实,地铁12号线确实已有机器人上岗担任安检员,且该举措已实施一段时间。

图/网络截图
网友发布的图片显示,一名机器人站在安检口,身着印有“安检员”字样的马褂。画面中可见,该站台可换乘深圳地铁12号线和20号线。经视直播记者联系深圳地铁服务热线,工作人员表示,地铁12号线全线车站自开放运营起就配备了机器人,已运行大半年。“它主要作为智能客服,能在无人值守的情况下处理一些简单业务。”
对于机器人上岗是否会造成员工失业的问题,工作人员回应称目前人员并未减少。“两者属于不同系统,互不影响。机器人的使用是为了提高效率,不会对人员配置造成影响。”
另据媒体报道,自今年三月起,深圳地铁开始配备机器人安检员。它具备视觉识别功能,可检测乘客携带的行李,会提醒携带饮品的乘客接受检查,还能指引乘客快速进站。此外,机器人还能在安检过程中提供情绪价值,比如比心、配合拍照等。

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据了解,今年7月,深圳地铁机器人“配送员”也正式上岗。它满载饮料、零食等商品,搭乘地铁将货物配送至几站外的便利店。配送途中,它能主动避让行人,在站台耐心候车,车门开启后精准进入车厢,整个过程流畅自如。
一、总体概况 2026年1-5月,全国31个省(自治区、直辖市)城市公共汽电车客运总量累计达到1,494,497.24万人次,同比下降3.2%。整体来看,全国公交客运量呈现小幅下滑态势,多数省份客运量出现不同程度的负增长。 二、客运量排名分析 2.1 客运量TOP 10省份 从客运量规模来看,四川、广东、山东位列前三,均突破10亿人次大关。西南和华东地区省份占据了榜单的主要位置。 2.2 客运量集中度分析 客运量呈现明显的区域集中特征: •TOP3省份(四川、广东、山东)合计占全国总量的21.2% •TOP5省份合计占全国总量的31.9% •TOP10省份合计占全国总量的54.6% 这表明全国公交客运量的一半以上集中在10个省份,区域分布不均衡特征显著。 2.3 客运量后10位省份 三、同比增速分析 3.1 增长态势总体判断 全国31个省份中,仅4个省份实现正增长,27个省份出现不同程度的下滑,负增长面达到87.1%。全国平均同比增速为-3.59%,增速标准差为4.03个百分点,省份间分化明显。 3.2 正增长省份分析 北京以5.3%的增速领跑全国,是唯一增速超过5%的省份,作为首都城市,其公交客运恢复态势强劲。东北的黑龙江和吉林两省也实现了小幅正增长,东北地区整体表现好于全国平均水平。 3.3 降幅最大省份...