为准确了解广大市民乘客对公交出行服务的需求,做好冬季运营服务保障工作,不断提升乘客满意度,近日,沧州公交一公司、三公司及六公司组织志愿者深入场站、车厢开展“学习雷锋 争做好人”志愿服务活动,将便民服务与满意度调研相结合,在服务乘客的同时,系统收集乘客对公交出行体验的宝贵意见。
“您觉得当前公交线路设置能否满足出行需求?”“哪些区域候车时间感觉偏长?”“对站台的候车设施、座椅和实时到站信息提示有何改进建议?”“对车厢内的卫生环境、空调温度以及车长的服务态度是否满意?”活动中,志愿者邀请候车乘客现场填写调查问卷,认真征询他们对公交线路运营、车厢温度、安全行车、车站设施等方面的意见建议,志愿者认真听取,详细记录。同时,志愿者在站台耐心解答乘客关于公交出行的相关问询,帮助乘客搬运行李,遇客流高峰及时疏导,引导乘客有序排队,确保乘车上下车安全,用实际行动倡导优选公交绿色出行。一抹抹“志愿红”穿梭在场站,构成了温暖而忙碌的风景线。
此次调研活动通过面对面倾听与贴心服务相结合的方式,不仅拉近了与乘客的距离,还收集了乘客对冬季车厢服务、线路优化等多方面的反馈,为后续精准优化线网、改善硬件设施、提升车厢服务质量提供有力支撑。沧州公交将坚持以群众出行需求为导向,进一步优化服务举措,为市民提供便捷、安全、舒适的乘车环境和服务体验。
轨道交通展消息 根据提供的2025年10月中国城市轨道交通运营数据,以下进行深入分析。分析将涵盖总体运营规模、客运量变化、运营效率、系统类型对比、进站量与客运量关系、运营管理等方面,并结合数据揭示趋势和隐含问题。 1. 总体运营规模 城市覆盖与网络扩展:2025年10月,全国54个城市开通运营城市轨道交通,线路333条,运营里程达11330.5公里。这表明中国城市轨道交通网络已非常庞大,覆盖了绝大多数主要城市,成为城市公共交通的骨干。 客运量巨大:月客运量28.2亿人次,进站量16.8亿人次,日均客运量约9096.77万人次。开行列车376万列次,平均每日开行约12.13万列次。这些数字凸显了城市轨道交通在日常通勤中的关键作用,有效缓解了城市交通压力。 无新开通线路:本月无新开通线路,但运营里程环比可能有所增加(计算显示环比增加约474公里),可能源于现有线路的延伸或调整,而非全新线路投入运营。 2. 客运量变化趋势 环比增长显著:客运量环比增加1.3亿人次,增长4.8%。这种短期增长可能受季节性因素影响,如10月黄金周假期带来的出行需求增加,或经济活动的短期复苏。 同比增长放缓:客运量同比增加0.5亿人次,增长1.8%。同比增长率较低,可能反映市场接近饱...