10月12日的新闻发布会上，大连市交通运输局党组成员、副局长方德岩介绍我市在着力打造人民群众满意的“公交都市”等方面的有关情况。他表示，近年来，大连深入贯彻落实习近平总书记关于交通运输工作的系列重要论述，紧扣“三新一高”明确目标定位，坚持公共交通优先发展战略，切实提升公交服务品质和行业可持续发展能力，着力打造人民群众满意的“公交都市”。2018年12月，我市成功获得国家“公交都市”建设示范城市荣誉称号，成为东北首个获此殊荣的城市;2021年辽宁省公共服务质量监测中，我市公共交通服务质量位居全省第一，且公共交通服务质量满意度在大连市12个重点公共服务领域中位居第一。

我市坚持发展便民公交。合理优化线网，填补区域公交空白，加强公交与轨道交通无缝衔接，打通市民出行“最后一公里”，目前我市公交站点500米覆盖率达100%，公交专用道设置比例达20.66%，年客运量7亿人次，公交满意率达90%以上，市民公交出行更加便捷。创新出行模式，开通社区巴士服务、公交旅游环城线路、定制公交、地铁巴士、机场商务快线等多层次公交出行服务，保障市民行有所乘、乘有所选，不断满足群众个性化、差异化出行需求。

坚持发展智慧公交。先后建成市级行业监控指挥中心、数据资源中心、公交企业运营调度中心，有效支持公共交通管理、决策和服务，为全市所有公交车辆安装车载智能终端，实现公交线路智能中心调度，大幅提升了公交运营效率。在全国率先探索出台了公交智能系统数据和电子站牌运营规范地方标准，完成公交IC卡全国互联互通工程，并实现移动扫码支付，公交行业智能化建设和公交企业智能化管理水平再上新台阶。

坚持发展绿色公交。2014年起，我市公交企业更新公交车辆全部为绿色能源车辆，2015年全市黄标公交车全部淘汰完毕。积极探索新能源车辆在公交领域试点应用，2021年首批在3条公交线路上投放氢能源车辆40台。目前我市主城区绿色公交车辆比例达89%，万人拥有公共交通车辆达23.8标台。2018年，我市6路公交线路被评为全国新能源示范公交线路，成为全国十条新能源示范公交线路之一。