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数字发言人“上岗”,深圳推动智慧交通运输局建设

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今年以来,在政策的助力和元宇宙热度加持的影响下,深圳市交通运输局主动顺应信息化革命新趋势、新特点、新要求,积极探索数字人在政务领域的新形势、新技能、新模式,以虚拟数字人形式提供便捷服务,推动数字交通运输局建设,进一步构建智慧型、服务型政府,提升政府网站服务水平。

近日,深圳市交通运输局重点瞄准“政策解读”等具有代表性和市民较为关注的内容进行数字人服务“上岗”,通过数字发言人声情并茂的形式解读政策,打破图文想象力的受限,增强了政策的可读度,为市民提供更好、更有温度的体验。

深圳市交通运输局数字发言人是具备多重人类的数字化虚拟人物,以技术为驱动力,运用CG建模+真人或AI驱动、人工智能、多模态、自然语言处理等技术,被赋予了人的形象、声音和交互特性,通过灵活、生动的视听化呈现方式,让新闻信息更有人情味。

特殊群体的“无差别服务”已上线

顺应政府的号召,基于政府网站信息资源,深圳市交通运输局完成了网站适老化的升级,同时,增加了“长者关怀”功能,在视觉、听觉和界面等方面进行了优化,还增加了辅助功能,全方位保障老年人和特殊群体便捷地通过政府网站获取政务信息,更好享受数字化发展成果。

深圳市交通运输局将以打造高效惠民服务型政府网站为目标,推动数字型政府建设,提高政务公开便民化水平,惠及更多市民。

 

编辑:敬之

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