近日,在爱分析主办的“2025爱分析·第三届AI大模型高峰论坛”上,广州公交集团属下广交数科凭借《广州公交集团AI数字员工平台解决方案》荣获“2025爱分析·AI Agent最佳实践案例”奖项。作为AI智能体核心技术中枢和“生产工厂”,广交数科以系统性创新重塑的企业AI转型范式,为行业提供了可复制的智能升级范本,获得业内肯定。
聚焦企业AI应用,广交数科支撑广州公交集团率先制定了“AI+”三年行动方案,成为全国交通运输行业首个举办AI智能体大赛和全国首个生产级AI员工批量“持证上岗”的国企,分批次打造AI员工市场,率先探索“硅基员工”管理体系,让AI员工从概念设想正式走向实际生产环境,完成了从技术工具向“协作伙伴”的范式跨越。
广州公交集团首批AI员工上岗履职发布会也引发了社会各界尤其是交通行业的高度关注。新华网、央视国际在线等众多中央、省、市媒体对此进行报道,累计超过50篇。公共交通协会、城市交通协会等交通行业协会也给予了积极评价。这一系列的关注和认可,提升了广州公交集团的社会影响力。
已正式上岗履职AI员工覆盖党务管理、合同审查、文旅客服、物业招租、安全管理、代码开发、汽车维修、公交广告、收文提炼、经济运行分析等多个领域,承担大量重复、规则明确且耗费时间的工作,通过分工协作进一步释放人力潜能,推动企业高质量发展。
截至6月25日,广州公交集团在AI数字员工平台的总Token消耗量已超6.7亿tokens,已创建智能体数量超1000个,开启了广州公交集团人机协同的AI工作新范式,重塑企业竞争力。
自3月1日,武汉定制微公交1路、2路实行“开工开学季”惠民活动以来,两条具有体量小、线路活、站距短、舒适座等特点的“宝宝巴士”,客流量明显增长。截至3月15日,两条线客流总量较上月同比增长20%。 2025年9月,为解决武汉东西湖区天纵·半岛蓝湾小区5400余户居民前往宏图大道地铁站的出行困境,武汉公交集团第一营运公司主动对接社区,通过问卷摸底调查、线上群聊征集、实地勘定线路等一系列举措,广泛征集居民乘客意见和建议,于9月9日开通运营定制微公交1路和2路,两条均采用5米长、可坐11人新能源车型的线路,凭借快速周转、灵活接驳的运行模式,真正实现“地铁送到站,公交送到家”。 运营数据显示,开通首月,两条定制微公交的载客总量达4130人次,2026年元月份客流高峰时,达到1万人以上。截至2026年3月15日,定制微公交1路和2路共累计服务市民5.8万人次。特别是在元月的雨雪冰冻天气期间,定制微公交发挥重要的民生保障作用,单日客流量达1100人。 这批被居民亲切称为“宝宝巴士”的微公交一上线后,就赢得乘客“省时、省力又省钱”的好评。它不仅有效破解了社区连接地铁的“最后一公里”难题,也为市民提供了个性化、高品质的出行选择,“特别是下雨下雪等恶劣天气,公交车坐...