6月21日03时50分，成都轨道建设就13号线塌陷回应。中铁二局施工的成都轨道交通13号线小南街站施工基坑外，埋深约2米的两根直径分别为1米和0.3米的自来水管自然爆管，致使锦里西路119号附近长约12米的路面塌陷。

情况发生后，自来水管已由相关产权单位关停，影响道路已被封闭，现场无人员受伤。该事件未对轨道交通建设及运营造成直接影响。

据此前报道，6月21日早晨，有网民爆料称成都市地铁13号线一在建站点发生坍塌，露出地面下的巨大空洞。

在视频和图片中记者看到，一条马路上出现巨大空洞，空洞周边已设置围挡，马路两边还有不少居民楼，现场有工程车辆和人员在工作。

随后，记者从成都市政府处了解到，发生坍塌的是成都地铁13号线一在建站点的路面，“今天凌晨3点多塌的，没有造成人员伤亡。”

工作人员表示，坍塌发生后，应急人员立刻在周围设置了围挡，“目前初步判断，不会对周围楼栋造成安全隐患。”