轨道交通展获悉 新加坡交通部针对东西线地铁去年9月出轨事故已出,调查显示,导致地铁东西线部分服务去年9月大规模中断的可能原因是地铁轴箱(axle box)的润滑油劣化降解,使轴承(axle bearings)受到磨损,导致零件过热,因而发生故障。出事当天,检测系统曾测到有关列车的车轴箱温度高达118摄氏度。然而由于警报系统出故障,未能识别具体是哪一部列车出现高温,导致操作人员未能及时采取应对措施。
交通部属下的交通安全调查局星期二(6月3日)发布调查报告,详细说明去年9月25日地铁东西线列车出轨事件的调查结果。

报告指出,出事的川崎重工业列车T310当天早上从巴西立站出发,行经劳明达站时,轴箱热度检测系统侦测到异常高温,并在工程维护中心控制台触发一级警报。
可是,系统仅显示“无编号”,即未确定列车编号,值班调度员因此将其误判为系统误报,未进一步通报或检查,列车继续照常运行。
上午8时22分,列车抵达大士连路站,8时25分折返东行。约五分钟后,执勤人员首次向控制中心报告车厢内有烧焦味。中心随即指示多名站长在金文泰站和杜弗站登车检查;他们确认有焦味,但未见烟雾。上午8时53分,中心决定将有关列车撤回乌鲁班丹车厂检修。
不料,列车驶经女皇镇交汇处转入西行线路后,在金文泰站至杜弗站之间,牵引电源两次中断。上午9时20分,列车进入车厂入口轨道时再次失去动力,停在轨道上。
检查发现,中间车厢的四个前轮已脱轨,第二轴的轴箱也脱落,部分残骸散落在杜弗站附近。事故造成约2.5公里长的轨道、道岔、电缆及供电轨设备受损。

列车累计行驶69万公里 远超50万公里检修间隔
调查发现,出事列车自2018年完成最后一次彻底检修以来,累计行驶69万公里,远超原定50万公里的检修间隔。
根据运营方的规定,列车每累计行驶50万公里就须接受检查,不过内部有一套延后检查的机制,即若要延长里程10%(到55万公里),无须技术评估;若要延长15%(到57万5000公里)或更长,就要管理高层的评估和批准。营运方虽然声称当时评估了列车的可靠性和状况,可是无法提供有关这些延期要求、评估和批准的记录。
虽然维修决策记录缺失未必直接导致事故,但报告强调,确保机构在日常运作中做出的每项决定和评估都有据可查,是保障系统安全不可或缺的一环。
报告也指出,营运方在实际执行维修作业时,与列车制造商的建议存在落差。例如,V形弹簧的间隙检查,制造商建议半年一次,营运方则将频率增至每三周一次;润滑油的泄漏检查,制造商建议每周与每三个月一次,营运方改为每三周与每半年一次。
在轴箱检查方面,虽然制造商没要求每三周进行一次目测检查,但营运方主动这么做;然而,制造商建议每三个月应进行详尽检查,营运方却延长为每半年一次。
至于彻底检修,制造商建议每两年一次,营运方则根据列车的行驶里程安排,即每50万公里检修一次,折合约3.3年一次。
调查也发现,脱落的轴箱与轴承严重损毁,内部润滑油完全烧毁,V形弹簧残骸也因受损过重,无法判断这些部件是否早已存在隐患。换言之,由于关键组件毁损严重,调查无法确认事故究竟是由轴承故障引起,还是因弹簧老化造成列车受力不均,间接导致轴箱过热并脱落。
报告指出,“无编号”的警报问题在这次事故前已有员工反映过,但始终未获解决。相关操作人员在培训中也未接获如何应对这类情况的指引,导致面对警报时无法做出准确判断。由于过去曾频繁发生误报,也使一些调度员对这类警示逐渐麻木,未能在关键时刻采取行动。
报告强调,若当时操作员重视“无编号”警报,列车或许有机会在出轨前被及时撤回。
据悉,陆路交通管理局对SMRT处以300万元罚款。
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