轨道交通展消息 1月21日,合肥轨道交通发布了全省首创全空间机器人智慧调度平台,同步落地9项机器人应用方案。机器狗车站巡逻、人型机器人面对面答疑、无人机列车顶巡检……这些曾只出现在电影中的科幻场景,如今正逐步走进合肥轨道各运营场景,为市民出行与地铁运维注入智能新动能。

机器人+无人机协同,告别传统“登高钻底”
在滨湖珠江路合肥轨道交通列检库内,一架无人机正精准悬停于列车车顶,对受电弓开展巡检;与此同时,另一台巡检机器人穿梭于列车底部,凭借高精度摄像头全方位扫描车辆关键部位。二者默契配合、同步作业,构成一幅智能巡检的生动画面。

如今,这一困境被智能技术破解:车底机器人可自主穿梭,通过高清摄像头与超声波传感器,全方位捕捉部件裂纹、螺栓松动等安全隐患;车顶无人机则灵活机动,精准识别车顶设备的细微异常。
二者协同发力,无需人工登高钻底,即可完成列车全方位检测,预计巡检效率提升50%以上,检测精准度高达96%,为列车安全运行筑起坚不可摧的“智能屏障”。

目前,“车底机器人+车顶无人机”协同巡检模式已在2号线南岗车辆段、8号线北城车辆段投入使用。
戴融补充道,该模式通过机器人辅助人工作业,实现安全隐患“早发现、早处置”,推动合肥轨道运营安全保障能力实现质的飞跃。
机器人群组值守,提供“无感便捷”服务
巡检机器狗、人型服务机器人、清洁机器人组队上岗,各司其职、协同发力——这一幕即将在合肥轨道交通5号线云谷路站、中国科大东区站上演,智能化服务将取代部分人工繁琐劳作,为市民出行带来全新体验。
“机器人群组加持下的智慧车站,可提供智能问询、路径导引、安全巡视、环境清洁一体化服务,重构车站运营场景,让乘客出行全程便捷无忧、暖意满满。”在发布会上,合肥轨道集团科教中心高级主管罗磊表示。

此外,机器人群组还能精准破解车站问询拥堵、乘客路径迷茫等出行痛点,进一步提升市民出行满意度与幸福感。
智能机器人全天候值守,填补地下运维空白
除了客运级检修与车站服务场景,合肥轨道的智能巡检革新还延伸至轨行区等特殊区域。
罗磊介绍,巡检机器人试点工作即将在4号线图书馆站至天鹅湖站区间启动,破解隧道巡检难题。

传统隧道巡检中,工作人员需搭乘轨道工程车,在夜间有限的“天窗期”内,依靠肉眼观测排查隧道结构、轨道状态、轨旁线缆破损等隐患,不仅作业条件有限,且易因人为疏忽遗漏隐患。
“如今,巡检机器人依托空地联动模式,融合红外热成像、三维激光扫描等先进技术,可自主沿轨道穿梭,搭载的高清摄像头与红外传感器能精准捕捉隧道结构的温度异常、裂缝变化。”罗磊表示,这套智能巡检体系实现了轨行区设施设备全覆盖、高精度检测,直击隧道运维“多变、复杂”痛点,实现隐患智能诊断与实时预警,成功填补地下轨道智能巡检技术空白,让地下运维更安全、更高效。
一个平台,调度全域机器人协同作业
此次全空间机器人智慧调度平台的发布,标志着合肥轨道正式迈入“数字赋能+机器人协同”的智慧新阶段。
这个全新的机器人融合平台,堪称合肥轨道的“智慧大脑”——它一手抓运维巡检数字化,一手抓客运服务智能化,可统一调度列车、隧道、车站等多个场景下的机器人协同作业,实现各场景智能联动、高效运转。平台融合无人机、人工智能、大数据等前沿技术,构建起“感知-分析-决策-执行”的完整闭环。

它不仅能替代人工完成重复、高强度、高风险劳动,更能通过实时数据采集与智能算法分析,实现故障预警、资源优化与服务升级,推动轨道交通运营从“人工为主”向“智能自主”跨越,借助“机器人军团”让地铁更智能、更安全,实现运营效能、安全水平、服务质量三大突破。
未来,合肥轨道将继续推动机器人与运营调度、运维检修、客运服务、应急处理四大系统深度融合,构建可复制、可推广的智慧轨道应用体系,为全国轨道交通行业高质量发展提供“合肥方案”、贡献“合肥智慧”。无感便捷”服务

为保障城市公共交通平稳有序运行,提升公共交通服务品质与可持续性,南昌市强化财政资金保障、创新管理机制,全力支持南昌市公共交通事业健康、可持续发展。2025年,南昌市已累计向南昌轨道交通集团和南昌公共交通运输集团拨付运营补贴5.98亿元,有效推动轨道交通与公交网络的安全、稳定、高效服务。 为实现相关资金使用的规范性、安全性和有效性,南昌市聚焦机制创新,引导建立和完善轨道、公交成本规制办法,支持开展城市轨道交通服务质量评价、南昌轨道交通运营成本规制审计、南昌地铁1、2号线延长线初期运营前安全评估及公交配套衔接方案编制经费等配套事项,不断推动公共交通服务提质增效。(熊孝慧 洪观新闻记者 邬靓)