记者昨日从合肥轨道集团获悉,截至12月13日,合肥轨道线网总客流突破11亿人次。
据悉,自1号线开通运营至今,合肥轨道线网已安全运营2179天,列车运行图兑现率达99.9996%,列车正点率达99.98%,城市公共交通出行中轨道交通客运分担率单月最高达52.62%。
客流稳步提升的同时,合肥轨道服务质量及乘客满意度也在同步提升。截至目前,“合肥轨道”APP注册用户突破500万;在城市公共交通出行中,轨道交通客运分担率单月最高达52.62%;帮助乘客先后寻回失物6000余件,受到乘客表扬、感谢19000余次。2022年乘客满意度同比提高1.27%。
为保障城市公共交通平稳有序运行,提升公共交通服务品质与可持续性,南昌市强化财政资金保障、创新管理机制,全力支持南昌市公共交通事业健康、可持续发展。2025年,南昌市已累计向南昌轨道交通集团和南昌公共交通运输集团拨付运营补贴5.98亿元,有效推动轨道交通与公交网络的安全、稳定、高效服务。 为实现相关资金使用的规范性、安全性和有效性,南昌市聚焦机制创新,引导建立和完善轨道、公交成本规制办法,支持开展城市轨道交通服务质量评价、南昌轨道交通运营成本规制审计、南昌地铁1、2号线延长线初期运营前安全评估及公交配套衔接方案编制经费等配套事项,不断推动公共交通服务提质增效。(熊孝慧 洪观新闻记者 邬靓)