念民之所忧，行民之所盼。今年以来，铁路部门在圆满完成困难职工解困脱困任务的基础上，持续抓好常态化帮扶救助，不断巩固解困脱困成果，努力构建常态化帮扶格局。

长期以来，铁路部门高度重视困难职工解困脱困和帮扶救助工作，全路各级组织主动担当，积极作为，形成了党委领导、行政主抓、工会牵头、各方支持、职工参与的工作格局。经过不懈努力，困难职工家庭得到有效救助，铁路建档特重困职工于2020年底前全部实现解困脱困。

2021年11月，中国国家铁路集团有限公司下发《关于做好常态化帮扶救助工作的意见》。按照政策相对稳定、有序衔接、标准不降、力度不减的要求，国铁集团持续做好因病、因灾等致困职工的常态化帮扶救助。

一年来，全路各单位分类做好困难帮扶，为各类特殊困难职工家庭分层分类建立档案，给予一定困难补助，重点关心关注解困脱困职工的家庭生活情况，积极做好受灾职工家庭的走访慰问，帮助困难职工家属提升就业创业能力;加强医疗互助救助，做好与职工基本医疗保险和企业补充医疗保险的政策衔接，通过病种救助、自付部分按比例救助等多种形式给予职工医疗互助救助;加大助学资助力度，对特殊困难职工家庭，在帮助子女解决入学学费的同时，积极协助解决上学期间的生活困难问题，积极探索开展鼓励性助学;积极做好疾病预防和卫生保健知识宣传普及，保障职工身心健康。

各单位加强组织领导，规范资金管理，不断拓展、丰富常态化帮扶救助的形式和内容，在巩固拓展解困脱困成果的基础上，大力开展普惠性服务，进一步提升职工生活品质，激发职工内生动力，凝聚了推动铁路高质量发展的强大合力。(郑晨)