2023年1月10日，由中国中铁电气化局集团牵头组建的南昌中铁穗城轨道公司负责运营的南昌地铁3号线累计客运量突破1亿人次，自2020年12月26日初期运营以来，南昌地铁3号线始终秉持“一路有我，温馨相伴”的服务理念，持续优化南昌地铁3号线运营管理，不断提升服务质量，在英雄城南昌谱写了“昌通南北，美好全程”的幸福篇章。

南昌中铁穗城轨道公司始终秉承“一路有我，温馨相伴”的服务理念，为广大乘客提供安全、舒适、高效的优质出行服务。南昌地铁3号线初期运营以来，首创了南昌地铁线网车站母婴室，并进行了2.0版本升级，小小空间，“喂”爱护航；首配了南昌地铁线网乘车无障碍渡板，高效完成了交通运输部关于推行适老化交通出行服务民生实事；首推了南昌地铁线网冷暖车厢，实现“同车不同温”，满足乘客对列车温度的差异化需求；首播了南昌地铁线网候车背景音乐，并推出节假日时令曲目，营造了舒适良好的乘车氛围。同时，南昌地铁3号线全面优化了站内标示标贴，开展卫生环境提升行动，配备了雨伞机套、口罩机、共享充电宝、自动售货机等便民设施，编制了“线上+线下”寻物指引卡，派发了“孕妈徽章”等多项特色服务，不断提升广大市民乘客在地铁出行方面的获得感、幸福感、安全感。

1亿客运量是南昌地铁3号线的崭新起点，南昌中铁穗城轨道公司将牢记“安全高效，为城为民”的企业使命，贯彻落实南昌市委和上级党委的决策部署，不断擦亮“五心服务”品牌，以轨道交通之出彩助力英雄城南昌全域增彩，为成为“行业领先、国内一流的城市轨道交通运营服务商”作出新的更大贡献。

数据回顾

2020年12月26日，南昌地铁3号线开通初期运营，标志着南昌地铁由换乘时代迈入线网时代，当日客运量总计11.08万人次。

2021年12月26日，南昌地铁3号线迎来1周岁生日，累计客运量总计5095.74万人次。同年12月31日，单日客运量创历史新高，达34.25万人次。

2022年12月26日，南昌地铁3号线开通2周年，累计客运量突破9817.05万人次。

2023年1月10日，南昌地铁3号线安全运营746天，累计客运量突破1亿人次。