9月5日,
常州市公共交通集团有限责任公司的
“城市公交客运服务”荣获
“江苏精品”认证证书,
成为全省首个获此殊荣的城市公交企业。

“江苏精品”认证是江苏省推进品牌战略的重要举措,旨在通过高标准、高品质的第三方认证,打造自主创新、品质高端、服务优质的江苏品牌群体。常州公交在本次认证中,凭借优秀的客运服务质量、创新发展、品牌引领和社会责任,成功获得这一殊荣。
作为本次常州市江苏精品服务业领域的重点服务对象,常州公交严格按照申报要求,紧扣《城市公共汽电车客运服务规范》,提炼服务标准先进性,成功通过现场评审,获得服务管理通用94.91分和服务特性测评955.5分的双高分。
近年来,公司在持续探索客运服务提档升级的道路上开拓进取,砥砺前行,开通“常有优学”校园公交专线、微循环线路、定制公交等特色服务,推广“公交线小二”、“公交朋友圈”等公交服务平台,推进数字公交建设,打造云公交平台等多种手段和方式来提高城市公交客运供给端质量,努力实现市民乘客的认可和满意。
展望未来,公司将继续坚持以人为本、和谐发展的核心理念,深入打造常州公交服务精品,为市民提供更优质、更便捷的公交出行服务,为城市发展作出新的更大贡献。
4月20日,天津武清新光之城—北京次渠地铁站的京津首条跨省公交——武清专1路开通。4月27日,记者从天津市交通运输委了解到,该线路开行一周以来,整体运行平稳,客流数据稳步攀升,累计发送近200班次,运送旅客超过5500人次,进一步助力京津双城通勤便利化。 在服务两地乘客通勤出行的同时,该专线还以实惠的票价、优质的服务,进一步丰富了两地市民的生活出行场景——周末前往北京旅游观光,轻松实现当日往返,探亲访友也有了更便捷、经济的选择。为此,4月25日,该线路根据客流需求灵活增加了6个班次。当日,进京方向多个班次满座,晚高峰回津客流也持续保持高位,精准契合了市民出行需求。 “以往上下班总要想着拼车,现在有了跨省公交,按点发车、到站即乘,通勤节奏一下就稳了。”乘客王先生说。 市交通运输委相关负责人表示,市交通运输委及线路运营单位将持续聚焦市民出行需求,密切关注客流变化,精准研判京津双向出行态势,根据实际情况及时调整班次、动态优化运力配置,精准对接乘客实际需求,不断提升服务品质,全力保障市民安全、便捷、舒适出行,全力做好京津通行全场景服务,为推动京津冀交通一体化发展增添新动能。(记者 万红)