“公交车次能否加密”“从地铁站到小区门口的接驳线路能否延长”……4月2日，重庆交通开投公交集团两江分公司七分部在恒大御府小区开展“公交服务进社区 保障民生畅出行”主题志愿服务活动，通过现场走访、问卷调查、座谈交流等形式，收集居民对公交出行的建议。
去年，公交3617线延伸至湖映路东站，让家住恒大御府的居民可以出小区就近乘公交。
本次公交志愿者回访恒大御府小区及周边，旨在面对面倾听居民需求，为后续优化公交服务提供精准依据。
“公交车次能否再加密?”“从地铁站到小区门口的接驳线路能否延长?”活动现场，不少居民围绕日常出行情况，进行“点单式”建议。
家住恒大御府小区的张女士表示，3617延伸线开通后给小区居民出行提供了方便，希望站台能够修建雨棚，让乘客在候车能够遮阳避雨。
老年乘客王阿姨则关注换乘便利性：“从小区到金州小学要换乘，对接送小孩的老人来说不太方便。”
针对居民的建议，公交志愿者逐一记录并现场回应。重庆两江分公司七分部相关负责人表示，居民建议主要集中在三个方面：一是优化班次密度，缩短候车时间;二是增设社区与地铁站、医院、商圈的接驳线路，减少步行距离;三是增设站台雨棚。
下一步，重庆公交将以市民“需求清单”为导向，把调研成果转化为实实在在的惠民举措，让乘客出行更便捷、更舒心。
自3月1日，武汉定制微公交1路、2路实行“开工开学季”惠民活动以来，两条具有体量小、线路活、站距短、舒适座等特点的“宝宝巴士”，客流量明显增长。截至3月15日，两条线客流总量较上月同比增长20%。 2025年9月，为解决武汉东西湖区天纵·半岛蓝湾小区5400余户居民前往宏图大道地铁站的出行困境，武汉公交集团第一营运公司主动对接社区，通过问卷摸底调查、线上群聊征集、实地勘定线路等一系列举措，广泛征集居民乘客意见和建议，于9月9日开通运营定制微公交1路和2路，两条均采用5米长、可坐11人新能源车型的线路，凭借快速周转、灵活接驳的运行模式，真正实现“地铁送到站，公交送到家”。 运营数据显示，开通首月，两条定制微公交的载客总量达4130人次，2026年元月份客流高峰时，达到1万人以上。截至2026年3月15日，定制微公交1路和2路共累计服务市民5.8万人次。特别是在元月的雨雪冰冻天气期间，定制微公交发挥重要的民生保障作用，单日客流量达1100人。 这批被居民亲切称为“宝宝巴士”的微公交一上线后，就赢得乘客“省时、省力又省钱”的好评。它不仅有效破解了社区连接地铁的“最后一公里”难题，也为市民提供了个性化、高品质的出行选择，“特别是下雨下雪等恶劣天气，公交车坐...
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