南京市城市公共交通乘客委员会（以下简称“市乘委会”）2024年完成542条公交线路的专项监督，让城乡公交和镇村公交的覆盖率进一步提升。

交通文明建设是城市发展的重要战略工程，不仅体现城市的外在形象，更关乎每位市民的出行体验。事实上，南京文明督导工作的触角早在10年前就已向交通运输窗口深入延伸。2015年5月28日，在市文明办、市交通运输局、南京城市文明市民督导团的指导下，依托市乘委会，成立了包括学校教师、网络专业人士、退休职工等在内的“南京城市文明市民督导团交通分团”，2015年至今已累计提交随车监督表1万多份，有效促进了我市公共交通文明服务水平的提高。

为更好促进城乡公交文明服务均衡发展，市乘委会近年来还开展了公交专项服务监督工作，2021年完成258条公交线路的专项监督，覆盖城市公交、城乡公交、镇村公交；2024年，这一数字达到542条。

在《2024年三季度中国主要城市交通分析报告》中，南京“公共交通出行幸福指数”在全国特大城市中位列首位、主要城市中稳居前三，成为绿色出行的标杆典范；在全省城市公共交通服务质量监测评价中排名首位。