为提高职工全员创效意识、激发市场开拓热情,10月24日,日照公交集团举办市场拓展培训,聚焦“全员营销驱动市场新增长”主题,探讨公交集团如何发挥自身优势逆势突围。
培训会首先分广告创新、定制出行、宾馆服务、场站开发、便捷快运、低碳骑行等六大版块对公交创新服务和市场化转型相关业务、激励政策、营销流程进行详细介绍,立体呈现公交多元化服务体系,挖掘业务价值,增强职工参与全员营销的底气。通过营销实战能力提升环节,传授识别需求、高效沟通、推介业务等技巧,并列举实际案例、营造真实环境,引导参训职工开展营销头脑风暴,进行思想意识与营销能力双重赋能。 “这么一了解,公交可挖掘的业务真的挺多,我都有点跃跃欲试了,就先从公交婚车推广开始吧!”培训结束后,不少职工表示将积极投身全员营销热潮,为公交转型发展贡献绵薄之力。
此次培训,增强了职工市场意识,武装了营销技能方法,吹响了日照公交人“全员营销”的行动号角。下一步,日照公交集团将继续延伸服务触角、挖掘潜在需求,以更贴心、更舒心、更暖心的服务,回应每一位市民的热切期待。
4月20日,天津武清新光之城—北京次渠地铁站的京津首条跨省公交——武清专1路开通。4月27日,记者从天津市交通运输委了解到,该线路开行一周以来,整体运行平稳,客流数据稳步攀升,累计发送近200班次,运送旅客超过5500人次,进一步助力京津双城通勤便利化。 在服务两地乘客通勤出行的同时,该专线还以实惠的票价、优质的服务,进一步丰富了两地市民的生活出行场景——周末前往北京旅游观光,轻松实现当日往返,探亲访友也有了更便捷、经济的选择。为此,4月25日,该线路根据客流需求灵活增加了6个班次。当日,进京方向多个班次满座,晚高峰回津客流也持续保持高位,精准契合了市民出行需求。 “以往上下班总要想着拼车,现在有了跨省公交,按点发车、到站即乘,通勤节奏一下就稳了。”乘客王先生说。 市交通运输委相关负责人表示,市交通运输委及线路运营单位将持续聚焦市民出行需求,密切关注客流变化,精准研判京津双向出行态势,根据实际情况及时调整班次、动态优化运力配置,精准对接乘客实际需求,不断提升服务品质,全力保障市民安全、便捷、舒适出行,全力做好京津通行全场景服务,为推动京津冀交通一体化发展增添新动能。(记者 万红)