一、DeepSeek概述
DeepSeek是由深度求索(DeepSeek)公司研发的大语言模型,具备强大的自然语言处理(NLP)能力,能够理解和生成高质量文本。它类似于ChatGPT,但在中文理解、逻辑推理和行业适配方面进行了优化,适用于企业级应用。DeepSeek模型经历了多次迭代,不仅是一个对话助手,更是一个可集成到企业系统的AI引擎,为公交行业提供智能化支持。
二、DeepSeek本地化部署
DeepSeek在公交本地化部署步骤包括需求分析与规划、硬件与网络环境准备、系统安装与配置、数据接入与处理、系统集成及测试和上线与维护。

需求分析与规划:在部署DeepSeek之前,首先需要进行详细的需求分析,明确系统的应用场景和功能需求,根据公交运营特点确定DeepSeek的应用重点。
硬件与网络环境准备:采用高性能服务器,选择分布式存储系统,并配置数据备份服务器,确保数据安全。同时采用千兆以太网确保车辆终端与数据采集网关之间的网络连接稳定。
系统安装与配置:根据官方文档,安装DeepSeek平台的核心组件,配置数据采集网关,确保其能够正确接收和处理来自车辆终端的数据,并设置数据清洗和过滤规则,确保数据质量。
数据接入与处理:将车辆终端的数据接入到数据采集网关,确保数据的实时性和完整性。并对采集到的数据进行清洗和预处理,确保数据质量。
系统集成及测试:将DeepSeek平台与公交调度系统、企业ERP系统、乘客APP系统进行集成,确保各系统之间的数据交互正常,确保能够正常运行并生成准确的分析结果。
上线与维护:在测试通过后,将DeepSeek平台正式上线,开始为公交企业提供数据分析服务。
三、DeepSeek在公交的应用
1、运营调度优化:数据驱动的决策支持
公交调度依赖历史数据和实时路况,DeepSeek可分析海量数据,提供客流预测、线路优化,帮助公交公司优化线路规划和调度。
客流预测:基于历史交通数据和实时交通信息,结合天气、节假日等因素,预测高峰时段,调整发车频次和未来交通状况。
线路优化:通过引入DeepSeek模型,对历史乘客数据进行分析,优化线路规划,根据实时交通状况(如拥堵、事故),优化车辆调度,提高乘客满意度。
2、智能客服:提升乘客咨询体验
传统公交客服依赖人工接听,效率有限。DeepSeek可部署为智能客服系统,实现自动回答、多语音支持和24小时在线。
自动问答:回答乘客关于线路、票价、换乘等常见问题。
多语言支持:方便外地游客或外籍人士查询信息。
24小时在线:减少人工客服压力,提高响应速度。
3、安全监控与预警:AI助力行车安全
DeepSeek可结合车载监控和AI视觉技术,实现驾驶员行为分析、异常事件预警和事故数据分析。
驾驶员行为分析:检测疲劳驾驶、分心行为(如打电话),并及时提醒驾驶员。
异常事件预警:识别车内拥挤、行驶速度异常、突发疾病等情况,并及时发出警报。
事故数据分析:统计事故高发路段、时间,优化安全培训与路线规划。
4.乘客行为分析与个性化服务
通过分析乘客的出行数据(如刷卡记录、APP查询),DeepSeek可提供个性化推荐和需求响应式公交。
个性化推荐:向常坐某线路的乘客推送实时公交信息或优惠活动。
需求响应式公交:在低客流区域,动态调整小型巴士的路线和班次,提高资源利用率。
四、结语
随着AI技术的进步,DeepSeek不断与智慧公交的深度融合,在公交行业的应用将更加广泛,让公共交通更高效、更安全、更便捷。
10月20日上午,烟台市人民政府新闻办公室召开市属国有企业履行社会责任第一场记者见面会。会上,烟台公交集团党委副书记、工会主席王学伟代表该集团发布2025年度社会责任履行情况。过去一年,烟台公交集团坚定“公益属性、企业效能、绿色发展、品质公交”发展定位,把履行社会责任融入运营管理全过程。截至2025年底,集团运营公交线路254条、车辆2362台,线路总长5542公里,年载客里程1.1亿公里,年客运量2.33亿人次,资产总额174亿元,连续三年在市属企业考核中获评A级,连续11年保持“全国文明单位”称号。 织密公交线网,办好民生实事 2025年,烟台公交集团优化调整线路57条,开通植物园、乡村游等假期旅游定制线路7条,新增快速公交5条、夜间公交9条,中心城区公交站点500米覆盖率保持100%,乘客满意度达91.45%。上线全市首条网约公交“青春π”、“国际葡萄酒城”主题巴士和烟大校园“准点公交”,开通购物消费、爱心送考、开海抢鲜、便民就医等一批个性化专线,升级全景文旅专线和“嗨心巴士”服务,满足多层次出行需求。全年动态调整班次500余个,减少低效运营里程32.6万公里,缩短市民候车时长。圆满完成演唱会、音乐节、马拉松等12场全市重大活动保障任务,投入车辆1079台次、...