截至6月11日，武汉地铁开通至今总客运量已达到99.52亿乘次，即将突破100亿大关。12日起，武汉地铁发起“百亿客流冲刺挑战赛”及“地铁达人线上知识竞赛”两大主题活动，邀请广大市民乘客共同见证总客运量突破百亿这一重要时刻。
据了解，6月12日至7月7日，武汉地铁组织百亿客流冲刺挑战赛，乘客关注“武汉地铁运营”官方微信公众号、微博，私信发送“百亿客流”获取报名入口参与活动（一名乘客仅能选择一个支付平台参与）。武汉地铁将对相应时间段的乘车里程进行记录，并对总榜前10名和周榜前5名的乘客发放奖品。
当日起至6月18日，武汉地铁组织开展“地铁达人”线上知识竞赛，乘客可通过“Metro新时代”App以及武汉地铁运营官方微信公众号、微博、小红书平台，扫描宣传海报中的二维码参与答题活动，每名乘客有3次答题机会，系统将按照答题准确率、答题时间综合排序，评选出一、二、三等奖和优秀奖。
武汉地铁相关负责人表示，“从2004年武汉地铁首条线路开通运营至今已走过了近20年，客流从0到突破百亿，离不开所有市民乘客的支持和一路陪伴，我们组织相关活动，就是希望与广大市民乘客一起见证百亿客流产生的历史时刻。”
自3月1日，武汉定制微公交1路、2路实行“开工开学季”惠民活动以来，两条具有体量小、线路活、站距短、舒适座等特点的“宝宝巴士”，客流量明显增长。截至3月15日，两条线客流总量较上月同比增长20%。 2025年9月，为解决武汉东西湖区天纵·半岛蓝湾小区5400余户居民前往宏图大道地铁站的出行困境，武汉公交集团第一营运公司主动对接社区，通过问卷摸底调查、线上群聊征集、实地勘定线路等一系列举措，广泛征集居民乘客意见和建议，于9月9日开通运营定制微公交1路和2路，两条均采用5米长、可坐11人新能源车型的线路，凭借快速周转、灵活接驳的运行模式，真正实现“地铁送到站，公交送到家”。 运营数据显示，开通首月，两条定制微公交的载客总量达4130人次，2026年元月份客流高峰时，达到1万人以上。截至2026年3月15日，定制微公交1路和2路共累计服务市民5.8万人次。特别是在元月的雨雪冰冻天气期间，定制微公交发挥重要的民生保障作用，单日客流量达1100人。 这批被居民亲切称为“宝宝巴士”的微公交一上线后，就赢得乘客“省时、省力又省钱”的好评。它不仅有效破解了社区连接地铁的“最后一公里”难题，也为市民提供了个性化、高品质的出行选择，“特别是下雨下雪等恶劣天气，公交车坐...
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