请勿外放声音、站台门编号、AED……北京地铁拟增这些新标志

为了给乘客提供更精细

更科学规范的指引，北京拟对地铁标志系统进行更新升级。近日，市交通委组织编制的地方标准《公共交通客运标志 第2部分：城市轨道交通》征求意见稿已完成，正在网上公开征求意见。意见稿不仅增加了第三卫生间、母婴室、AED位置标识示例，还新增了站台门编号、跨线运营等标志。此外，请勿外放声音等禁止行为也有了特定标志。

根据编制说明，轨道交通标志现行标准自2016年实施，使用7年后，出现了不能很好适应国家标准更新、车站环境复杂化、乘客服务和运营管理需求变化的问题。因此，意见稿新增、修改了一批客运标志。

比如，新增了站台门编号标志，由对应的车厢编号、车门编号、“车厢”字样和“车门”字样等组成。由于具有唯一性，通过该标志，乘客可以准确定位。

跨线运营，正成为北京地铁提高运营效率的一大“法宝”。意见稿特别增加了跨线运营标志，包括跨线运营站台站名标志、跨线运营乘车导向标志和跨线运营列车运行方向标志。跨线运营站台站名标志用以帮助乘客确认当前车站的名称，由当前车站名称、线路色、“下一站”字样和下一站名称等组成。此外，还设计了跨线运营乘车导向标志，用以同时指示多条线路乘车的方向。

近两年，自动体外除颤器（AED）已经成为北京地铁站的标配。因此，意见稿新增了AED位置标志，橘黄色背景上标有“AED”字母以及醒目的红心。此外，新增了第三卫生间、母婴室、“招援按钮”等位置标志。

意见稿要求，在车站空间示意图中，要标注各类设施，如出入口、客服中心、售票、问讯、电梯、楼梯、无障碍设施、卫生间、母婴室、AED和便利店等，并标注“您在此”和指北针。主图宜采用三维绘图形式。

此外还要求，地铁站周边街区导向图应标注车站位置、出入口、无障碍电梯和车站周边与交通出行相关的重要信息，如水系、绿地、主干路、次干路、标志性建筑物、公共汽车站和出租车扬招站等，并标注“您在此”和指北针。主图标注区域半径范围宜为500米，可根据车站周边情况适当增大或缩小。公共汽车线路信息可独立制作，以便更换。

记者注意到，与此前版本的标准相比，意见稿对于各种禁止标志也进行了适当更新。比如，“请勿饮食”从劝阻标志变成了禁止标志，禁止图标也从一杯饮料和一个汉堡，变成了薯条汉堡。此外，还新增了使用电子设备时请勿外放声音等标志示例，其中请勿外放声音标志是在一个小喇叭上划斜杠。

意见稿指出，禁止标志主要用以禁止乘客的不安全行为，主要包括禁止携带危险品、禁止吸烟、禁止倚靠、禁止追逐打闹、禁止行乞、禁止进食、禁止入洞、禁止翻越、禁止跳下、禁止使用手推车、禁止携带宠物、禁止乱扔废物、禁止摆卖、请勿外放声音、请勿躺倒、请勿悬吊和禁止长时间停留等。

目前，拟修订标准在市交通委网站公开征求意见，截止时间为2023年5月20日。