据网络热传的视频可以看到，一名身着白色帽衫、深色裤子疑似女性的乘客，突然闯入高铁站台轨道。随后被行驶进站的列车撞倒在轨道上，不少在现场的乘客发出惊呼。视频中该名乘客的伤势情况尚不明朗。但根据视频内的背景可以看到，上述情况发生在余姚北站。

一位自称在现场的乘客告诉记者，事情发生在10月29日下午4点30分左右。“当时突然看到一个女士闯入了轨道，后面就被开进站的车撞倒了。”

10月30日，浙江省宁波余姚市政府值班工作人员向记者表示，“事情我知道，具体不太清楚。”随后记者拨打了余姚市铁路与轨道交通建设管理服务中心的电话，相关工作人员表示确有此情况发生，事情发生后相关乘客便被送医急救，相关乘客的伤情“不是很厉害”。

记者拨打12306客服电话，工作人员表示目前暂时没有接到相应情况的通知。“如果确实有相关的话，等相关铁路的通报。”

记者了解到，余姚北站位于浙江省，隶属中国铁路上海局集团有限公司的铁路车站，也是杭甬高速铁路的中间站。余姚市属浙江省辖县级市，由宁波市代管。2010年7月9日，余姚北站开工建设，2013年7月1日，余姚北站开通运营。

10月30日，@上铁宁波车务段发布相关情况通报：

10月29日16:12，一名持有29日G7517次余姚北至宁波车票的女性旅客，突然从余姚北站3号站台跳下股道，横穿正线后径直冲向2站台，被正在进站的G7792次列车撞伤。车站工作人员第一时间拨打电话通知120急救中心，将受伤旅客送往医院救治。目前，该女性旅客正在医院治疗，生命体征平稳。相关具体情况警方正在进一步调查。