扶手不落地，座椅更舒适，隐藏式空调出风口…… 上海中运量 71 路车辆即将全面换新，乘车舒适度与安全性进一步提升。该线路开通运营近 8 年，累计客流突破 1 亿人次。

乘车舒适 内部设计更加人性化

整车内饰采用上浅下深风格，简洁明亮。不锈钢扶手采用弯弧且不落地设计，既避免绊脚风险，又提高保洁效率。隐藏式空调出风口有效防止空调直吹，提升乘坐体验。座椅升级为柔软亲肤材料并增加头枕，舒适性进一步提高。车辆后部两排四个反向座位改为正向，省下内部空间增设行李架，方便携带行李的游客出行。

操作便捷 智能驾驶全面升级

中运量 71 路车辆包括 18 米和 12 米两种车型，此次将全面更换。目前，部分12米新车正在利用当天线路运营结束后时间进行路试。驾驶员普遍反馈，新车在操控舒适性、安全性及智能化方面均有明显提升。

车辆操控系统集成度更高，一键式刹车启动简化操作流程，仪表台分区块显示屏实时显示车辆重要信息，方向盘快捷按键便于查询数据、控制车门。新车搭载多项智能设备，包括右侧盲区监控，360 全景摄像头、电子后视镜等，进一步提升车辆行驶安全性。

创新举措 市民出行暖心贴心

新车在完成路试后将正式投入运营。中运量 71 路车队将借此契机，进一步拓展服务内容，提升乘客满意度。持续完善“适老、智能、安全”服务体系，通过设置共享轮椅、助老体验区、敬老助乘专员及“银发意见箱”等举措，建立全链条适老化服务。依托沿线28个站点，推出“碰一下”智能查询系统，乘客可通过手机NFC唤醒AI助手“小安君”，语音获取线路、周边服务等信息。针对节假日与大客流场景，建立分级响应机制，加强现场调度与服务保障，确保乘客出行便捷与安全。