据可靠数据推测，2024年春运期间，铁路、民航、省际客运进京总量约5000万人次，较2023年上升55%。如此庞大的流量，对旅客出行带来很大考验。旅客出门在外，随身携带太多行李很不方便，影响游玩体验，且存在安全隐患。

为了提高游客出行便利性，北京地铁公司在旅游景点、交通枢纽附近地铁站试投放小铁智能寄存柜。分别是1号线军事博物馆站、7号线欢乐谷景区站、10号线丰台站、亦庄线宋家庄站、房山线苏庄站5座车站，共计投放9组共享寄存柜。

目前寄存柜试点项目以最快速度完成立享审批与施工评审工作，已经投入使用。

小铁智能寄存柜的快速交付，离不开八方资源的支持和小铁业务员不辞辛苦的协调工作，假期期间依然把完成工作作为首要任务，深刻贯彻小铁精神。小铁寄存柜投放不久，便登上了北京市热搜榜单，评论区一片好评如潮，有些直爽的网友更是感慨“这么便民的服务，竟然现在才安排”。

此次小铁智能寄存柜的投放位置均位于北京市城区中心地段，特别是景区和重要交通附近，很好解决了游客因随身携带行李而出行不便、游玩体验不佳的需求痛点。铁作为智慧寄存服务运营商，一直积极洞察需要智能化升级的便民需求，支持推行更多智能化、人性化的便民服务进程。此次智能寄存柜试点投放，便是推动城市交通发展的具体措施，提高地铁站的运营效率和服务质量的同时，也为大众出行赋能。

随着大众服务意识提高，越来越多注重用户体验的服务场所选择铺设小铁智能柜，如各大交通枢纽、景区、游乐场、展会、演唱会、酒吧等；小铁也欢迎各类服务场所、交通枢纽前来合作，多种合作方式，互利双赢，共享科技智能红利。